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구독·사용량 청구

매달·매년 청구하는 거래처의 단가를 올리려면 공문 발송일을 계약 만료일에서 거꾸로 셉니다. Chargebee 473곳 조사(2024년 70% 인상)와 갱신 역산표, 첫 청구서 금액 계산, 관리표 CSV를 정리했어요.

미납은 아직 안 낸 상태, 연체는 약속한 날을 넘긴 상태예요. Stripe가 밝힌 「이탈 구독 25%는 결제 실패」 데이터와 민법·상법 조문으로 구독료 결제가 실패한 뒤 재시도·안내·유예·제한·해지를 어떤 순서로 정할지 쉽게 정리했어요.

ARR은 현재 반복 매출을 연간 단위로 환산한 지표예요. 연간 선불의 월 환산, 일회성 비용·해지·미래 계약 제외, 입금액·장부 매출과의 차이를 원화 사례와 내려받는 구독 대장으로 정리했어요.

종량제는 쓴 양만큼 요금을 매기는 방식이에요. Metronome의 약정 계약 가이드와 SaaS 100곳 조사로, 기업 간 종량 청구에서 최소 약정·초과 단가·정산을 계약서에 미리 적어야 하는 이유를 원화 예시로 풀었어요.

구독 요금제를 월 중간에 바꾸면 차액은 (새 요금 − 기존 요금) ÷ 주기 일수 × 남은 일수예요. 30일·31일·365일 기준 차이, 민법 기간 계산과 약관법으로 정할 5줄, 요금제 변경 대장 CSV까지 정리했어요.

Recurly가 구독자 7,600만 명과 가맹사 2,200곳을 분석했더니 연 단위 요금제는 사용자당 매출이 50~60% 높았고, 월 단위는 결제가 실패해도 되살리기가 쉬웠어요. 해지 대신 멈춤을 열어 준 곳은 멈춤 사용이 337% 늘었습니다.

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